page_banner

FAQ

FAQ

NGA PAITANGA I TONU TE PAI

Mō Kamupene

He aha to tohu BMS?

Heltec BMS. He tohunga taatau ki te Pūnaha Whakahaere Pūhiko mo nga tau maha.

Kei hea to kamupene?

Heltec Energy kei Chengdu, Sichuan, Haina. Nau mai ki te toro ki ta maatau kamupene!

Mo te Hua

He whakamana o to hua?

Ae. He pai te raihana mo te tau kotahi i muri i te ra o te hokonga o te hua.

Kei a koe etahi tiwhikete?

Ae. Ko te nuinga o a maatau hua he CE / FCC / WEEE.

He aha te whakataurite hāngū?

Ko te whakaōrite hāngū i te nuinga o te wā ka tukuna te pākahiko me te ngaohiko teitei ake na roto i te tukunga ātete, me te tuku pūngao i te ahua o te wera kia nui ake te wa ki te utu mo etahi atu pākahiko.

Kei a koe he BMS me te taurite kaha?

Ae. Kei a matou teneiBMSe tautoko ana i te mana o te tono pūkoro me te kaha taurite i roto. Ka taea e koe te whakatika i nga raraunga ma te tono pūkoro i te waa tuuturu.

Ka taea e to BMS te whakawhitiwhiti korero me te kaitahuri?

Ae. Ka taea e matou te whakauru i te kawa mo koe mena ka taea e koe te tiri i te kawa.

He aha te painga o te Relay BMS?

Relay te whakahaere i te tukunga me te utu o naianei. E tautoko ana i te 500A putanga o naianei tonu. Ehara i te mea ngawari ki te wera me te pakaru. Mena kua pakaru, kaore te mana matua e pa. Me whakakapi noa e koe te rei hei whakaiti i nga utu tiaki.

Mo te Tukunga

He aha to tikanga tuku?

Ko te tikanga ka tohua e matou te FedEx, DHL me te UPS ki te tuku taonga mai i Haina e whakaaro ana ki a DAP. I etahi keehi motuhake, ka taea e taatau te mahi DDP mena ka tutuki te taumaha ki nga whakaritenga a te kamupene logistic.

He whare putunga kei US/EU?

Ae. Ka taea e matou te tuku taonga mai i to matou whare putunga i Poroni ki nga whenua EU / whare putunga US ki US / Brazil whare putunga ki Brazil / Russia whare putunga ki Russia.

Kia pehea te roa o te tuku ki taku wahi noho i muri i te utunga?

Mena ka tukuna mai i Haina, ka whakarite maatau i nga tuku i roto i nga ra mahi 2-3 i te wa kua tae mai nga utu. Ko te tikanga ka tata ki te 5-7 nga ra mahi ki te whiwhi i muri i te tuku.

Mo nga Ota

He tono MOQ mo te whakarite?

Ae. Ko te MOQ he 500pcs mo ia sku ka huri pea te rahi o nga bms.

Kei te tuku tauira koe?

Ae. Engari kia mohio koe kaore matou e whakarato tauira kore utu.

Ka taea e au te utu utu?

Ae. Ka taea e matou te tuku utu mo te hoko i te nuinga.

Kei te pirangi koe ki te mahi ki a matou?